Chính Sách Bảo Mật ey99

ey99 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và tỷ lệ thuận với mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ ey99, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các tài liệu xác minh địa chỉ như hóa đơn tiện ích.
• Thông tin tài chính: Tên và số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa (ey99 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy).

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ey99, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian và thời lượng phiên chơi, trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm xác minh điều kiện sử dụng dịch vụ.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chi tiết được mô tả tại Điều 4 của chính sách này.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, ey99 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm: các tổ chức xác minh danh tính độc lập (để hỗ trợ quy trình KYC), các cơ quan phòng chống gian lận tài chính, hoặc cơ sở dữ liệu tự loại trừ cờ bạc quốc tế. Thông tin này chỉ được sử dụng để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

ey99 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau:

3.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, ey99 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ tài chính như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS và chỉ sử dụng thông tin của bạn cho mục đích xử lý giao dịch.

3.2 Nhà cung cấp trò chơi

Một số trò chơi trên nền tảng ey99 được cung cấp bởi các đối tác phần mềm bên thứ ba. Các nhà cung cấp này có thể nhận được thông tin tài khoản ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với ey99 và không được phép sử dụng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác.

3.3 Dịch vụ xác minh danh tính

ey99 sử dụng các tổ chức xác minh danh tính độc lập (KYC/AML) để hỗ trợ quá trình xác thực tài khoản. Các tổ chức này nhận thông tin định danh của bạn với mục đích duy nhất là thực hiện quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.

3.4 Cơ quan pháp luật

ey99 có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp, bao gồm: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra từ cơ quan phòng chống rửa tiền, hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và an toàn của ey99, người dùng khác, hoặc cộng đồng.

3.5 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp ey99 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hay một phần tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.

ey99 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ ngoài ý muốn.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ey99 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ey99 hỗ trợ và khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt 2FA cho tất cả tài khoản thành viên.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và phản hồi các mối đe dọa bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: ey99 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên ey99 có nhu cầu công việc chính đáng mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

5.2 Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ quốc tế (ISO 27001). ey99 duy trì các bản sao lưu dữ liệu thường xuyên để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật. Tất cả dữ liệu sao lưu đều được mã hóa theo cùng tiêu chuẩn với dữ liệu chính.

5.3 Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, ey99 cam kết:

• Thông báo cho các cơ quan quản lý có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Thông báo trực tiếp đến những người dùng bị ảnh hưởng qua email đã đăng ký trong thời gian sớm nhất có thể.
• Cung cấp hướng dẫn rõ ràng về các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.
• Công bố báo cáo sự cố đầy đủ sau khi quá trình điều tra và khắc phục hoàn tất.

ey99 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó.

7.1 Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

7.2 Quy trình xóa dữ liệu an toàn

Khi hết thời hạn lưu trữ, ey99 thực hiện xóa dữ liệu theo quy trình an toàn bao gồm: xóa dữ liệu khỏi tất cả các hệ thống chính và hệ thống sao lưu, ghi nhật ký xác nhận xóa, và trong trường hợp dữ liệu được lưu trên phương tiện vật lý, thực hiện tiêu hủy an toàn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M.